非通知でかかってくる迷惑電話への対応について

当院にかかってくる迷惑電話が増えたことで患者さまからの電話がつながりにくい状況になり、ご迷惑をおかけしております。対策として7月1日より「番号通知リクエスト」を導入いたします。「番号通知リクエスト」は電話番号を通知しない(非通知)でかけてきた方に、電話番号を通知する(番号の先頭に「186」を付ける)よう音声メッセージが流れる仕組みとなっております。

患者さまからのお電話をつながりやすくする対応のため、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。